走進思明政務服務中心 探訪台胞數字第一家園服務中心

走進思明政務服務中心 探訪台胞數字第一家園服務中心（圖/彭可可拍攝）

【記者 彭可可/廈門報導】10月20日，兩岸融合發展示範區建設媒體聯合採訪團走進位於廈門市思明區政務服務中心的福建省首個台胞數字第一家園服務中心，實地了解這座打通惠台服務「最後一公尺」的線下服務據點。

這座面積約300平方公尺的服務中心自8月12日試運行以來，將「一網通辦」、「全網通辦」的線上平台轉化為台胞看得見、問得清楚、辦得完成的線下服務空間。中心設有暖心服務區、體驗服務區、政務辦理區及台胞台企優品展示區四大功能區，為台胞打造「只進一門」的一站式服務窗口。

其中，台胞完成現場學習後即可當場領取駕照，實現一次辦結。今年以來，該項業務辦理量較去年同期大幅增加。後續中心還將增設自助理論考場，進一步便利台胞換領中國大陸駕駛證。

思明政務服務中心 探訪台胞數字第一家園服務中心（圖/彭可可拍攝）

除了政務服務窗口，中心內的台胞驛站也是一處充滿溫度的交流空間。驛站整合台胞體驗員、兩岸志工、各類涉台專業服務團隊，以及台聯、台盟、台胞工會等涉台單位，形成「1＋4＋N」服務矩陣，並固定舉辦法律諮詢及創業政策諮詢活動。

驛站內，可愛的IP形象「小園」與「蘑菇君」成為台胞打卡的熱門亮點。不少台胞在此喝茶交流、分享資訊。目前，驛站服務網絡已覆蓋思明區10個街道，設立12個聯誼點，累計服務超過30萬人次。

服務中心不只是協助台胞辦理行政事務，也致力於支持台胞在廈門創業發展。中心整合各項惠台措施，並配套多元化服務。

台胞金融服務中心涵蓋生活、置產、創業等五大金融場景，持續簡化辦理流程。體驗區內的台胞自助辦稅機則支援線上辦稅與即時諮詢，涉稅業務可透過雲端辦理。

走進思明政務服務中心 探訪台胞數字第一家園服務中心（圖/彭可可拍攝）

台胞台企優品展示區集中展出台胞文創商品及農特產品，為台灣企業搭建產品展示窗口。同時，中心也與MCN機構合作，開放直播場地、舉辦營運培訓，協助台灣青年投入直播帶貨，串聯產品展示、流量扶持等環節，支持台胞在廈門創業發展。

從線上指尖辦事，到線下暖心驛站，台胞數字第一家園服務中心將惠台政策轉化為更加具體、便利且可感的服務。這裡不只是辦事大廳，也是台胞來到廈門後的「娘家」，為台胞落腳提供指引、創業提供支援、生活增添溫度，持續夯實兩岸民間融合的基礎。

採訪團隨後走進廈門海絲法務區涉台公共法律服務中心，近距離了解面向台商、台胞的一站式涉台法律服務。相關服務內容與具體案例，尚待補充。