增進行政效能 南市勞工局員工化身AI高手 數位課程秀成果

【視傳媒記者黃雋淮／臺南報導】

為建構市長黃偉哲「希望家園」的施政願景，臺南市勞工局為因應數位學習、AI科技工具運用趨勢，提升內部員工AI工具應用、數位行銷、影音製作及各類資訊實務等等職能，開辦「AI數位幕僚賦能計畫」實戰培訓班，本次培訓課程共計6天、36小時，讓勞工局同仁一人一機實機操作，將生成式AI導入公務工作，從公文摘要、法規分析、勞資爭議梳理到就業服務、政策宣導及影音企劃等面向，提升同仁運用AI工具協助工作行政效能。

▲勞工局長王鑫基到現場致詞。(勞工局 提供)

勞工局長王鑫基表示，面對生成式AI快速發展及工作型態持續改變，政府服務也必須順應時勢、持續精進；王鑫基說要讓同仁「學習有感」，因此在課程設計是從同仁日常公務行政作業為出發點，規劃公務宣導圖卡與短影音、公文及行政效率、勞資爭議案件梳理、勞動法規比對及多語宣導、就業權益促進與行銷，以及職業安全衛生宣導與影音企劃等6大主題，讓同仁透過「學習、實作、分享」循序漸進，讓同仁將數位科技與實際工作相互結合，逐步打造智慧、高效且具溫度的服務品質。

▲增進行政效能 南市勞工局員工化身AI高手 數位課程秀成果。(勞工局 提供)

今（10）日課程安排學員進行成果分享，包含運用AI生成圖卡、企畫書、公文、影片等學習作品，透過實際成果展示及交流，呈現培育成效；參與培訓的陳課員表示，過去處理公文、會議資料及相關文件時，需要花費不少時間閱讀、整理及歸納，透過這次課程學習AI應用後，能協助快速掌握長篇資料重點、整理資訊及彙整內容，對日常公文處理及行政工作有很大的幫助。本次課程學員整體平均滿意度達92分，另有逾9成的學員認為課程有助於提升工作效率，顯示實作導向的培訓方式獲得學員肯定。

▲增進行政效能 南市勞工局員工化身AI高手 數位課程秀成果。(勞工局 提供)

　勞工局長王鑫基進一步說未來將持續辦理各項數位及資訊應用課程，提升同仁及民眾AI應用、數位工具、資訊技能及影音製作等職能，善用AI在日常生活、工作職場，讓AI成為提升效能的小幫手。