屏東大學攜手奧迪永曄深化產學合作　 AI、新媒體與銷售訓練共育汽車產業人才

【視傳媒／記者范家豪／屏東報導】　國立屏東大學與永曄汽車股份有限公司（台灣奧迪授權經銷商）於8月27日簽署合作意向書，雙方將結合大學教學研究能量與豪華汽車產業實務，共同推動「奧迪永曄汽車銷售人員教育訓練與品牌管理」產學合作計畫，合作範疇涵蓋Audi產品與品牌教育、銷售流程、顧客服務、數位媒體、AI應用及新媒體行銷等面向，打造更貼近未來汽車產業需求的人才培育模式。簽約儀式於該校舉行，由陳永森校長與永曄汽車楊玉書董事長簽署合作意向書，象徵雙方正式建立長期產學合作夥伴關係。

　永曄汽車為Audi Taiwan南部地區重要授權經銷商，長期深耕高雄及屏東豪華汽車市場，提供符合Audi全球品牌標準的新車銷售、售後維修保養及顧客體驗服務。面對新能源車、智慧科技、消費行為與數位媒體快速發展，汽車銷售人才除需具備完整的產品專業，更必須理解品牌價值、顧客需求、數位溝通及新媒體應用，企業人才培育也從傳統產品訓練逐步走向跨域整合。


　此次永曄汽車與國立屏東大學合作，由視覺藝術學系劉懷幃主任共同推動「奧迪永曄汽車銷售人員教育訓練與品牌管理」計畫，結合其在數位媒體、品牌行銷、汽車產品教育訓練及AI應用等領域的教學與產學經驗，將學術端的研究、媒體與創新應用能力導入企業第一線，協助建立更完整且系統化的人才培育機制。本校出席的師長包括歐陽彥晶副校長、李東泰總務長、林育諄副總務長及視藝系劉懷幃主任等。

　雙方未來合作將聚焦五大方向。首先，規劃Audi新車產品知識、品牌價值及競品分析等專業課程，提升銷售人員對產品、市場及競爭環境的掌握能力；其次，建立完整的銷售流程、顧客接待及顧問式銷售教育訓練機制，協助新進人員快速建立專業能力，同時持續精進既有同仁的服務品質。


　在數位轉型方面，合作計畫亦將導入數位媒體、AI工具及新媒體行銷策略，協助企業發展品牌內容、社群經營與顧客互動模式。透過AI與數位工具的應用，讓科技不只是提升工作效率的工具，更能成為品牌溝通、內容創作與顧客關係經營的重要助力。

　此外，雙方也將持續蒐集與分析第一線銷售及顧客服務過程所面臨的實務問題，從教育訓練、服務流程及行銷策略等不同角度提出改善方案，形成「現場問題、研究分析、教育訓練、實務驗證」的產學合作循環，持續優化顧客體驗與服務品質。

　值得關注的是，此次合作亦將產學能量進一步延伸至學生端，未來規劃透過專題研究、企業參訪、專業講座及實習等方式，提供學生接觸國際汽車品牌與真實產業場域的機會，使課堂所學與企業需求相互接軌，培育兼具數位媒體、品牌行銷、科技應用與產業實務能力的新世代人才。

　國立屏東大學過去即曾與Audi授權經銷體系進行品牌行銷與產品訓練相關產學合作，此次再攜手深耕南部市場的永曄汽車，不僅深化學校與汽車產業的合作關係，也進一步將合作層次由產品與銷售教育訓練，拓展至AI、新媒體、品牌管理、顧客體驗及學生人才培育。

　
　面對汽車產業朝向電動化、智慧化與數位化快速轉型，人才所需能力也正重新被定義。未來雙方將秉持Audi「Vorsprung durch Technik進化科技定義未來」的品牌精神，結合永曄汽車第一線市場經驗與國立屏東大學跨領域教學研究能量，持續推動管理、行銷、數位媒體及AI科技導入，共同建立長期且具實質效益的產學合作模式，培育符合未來汽車產業發展需求的專業人才。